Para garantizar la integridad y confidencialidad de su información nuestro sistema de correo electrónico le asigna contraseñas seguras a su buzón de correo. Si considera que su contraseña es muy complicada o no la recuerda fácilmente, puede cambiarla por otra que sea de su agrado, siempre que cumpla con las recomendaciones de seguridad que se encuentran en la sección "Recomendaciones para una contraseña segura".

A continuación, le explicamos el procedimiento para cambiar su contraseña desde su computador personal.

Paso 1: Ingrese a su cuenta desde el webmail, a través de la siguiente dirección www.mail.ula.ve

Paso 2: En su bandeja de entrada deberá ingresar al enlace "Opciones", y luego selecionar "Cambiar Contraseña".

Paso 3: Llene los campos requeridos:

Login
Contraseña actual
Contraseña Nueva
Repita su nueva contraseña
Ingrese los 6 caracteres que aparecen en la imagen

Paso 4: Oprima el botón "Enviar"

Paso 5: Debe aparecer la imagen "su contraseña fue cambiada"

Paso 6: Salga o desconéctese de su correo e ingrese con la nueva contraseña.

Recomendaciones para una contraseña segura

El CAU le asignará una clave secreta para ingresar a su cuenta "@ula.ve". De esta manera, puede ayudar a grantizar la integridad y seguridad de su información. Es conveniente cambiar su clave secreta periódicamente y seguir las siguientes recomendaciones:

• Use una clave secreta de 8 a 16 caracteres.
• Use combinación de letras minúsculas y mayúsculas con números y caracteres especiales (puntos, comas, paréntesis, etc.)
• Utilice secuencia de caracteres que recuerde fácilmente y que no se relacione con su persona, preferiblemente que no sea fácil de pronunciar.
• No utilice una palabra que se encuentre en un diccionario en español o inglés.
• Cambie su clave secreta con frecuencia y manténgala en estricto secreto.
• No use claves secretas que ya ha utilizado.

• Guía Gráfica: Cambio de contraseña en webmail
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